Evde temizlik, çocuk bakımı veya yaşlı bakımı gibi hizmetler için ajanslardan destek almak isteyen ailelerin karşılaştığı en önemli konulardan biri: ajansların uyguladığı fiyat politikalarıdır. İlk bakışta benzer gibi görünen hizmetlerin fiyatları, ajansdan ajansa ciddi farklılık gösterebilir. Peki bu farklar nereden kaynaklanır? Hangi ücretler ne anlama gelir? Ve en önemlisi, aileler hangi detaylara dikkat etmeli? İşte Bakıcıbak farkıyla, ev hizmeti sunan ajansların fiyat sistemlerinin şeffaf analizi:
Ev hizmeti ajansları, aday bulmak dışında birçok işlem yapar:
Aday havuzu oluşturur,
CV ve referans kontrolü yapar,
Ön görüşme, eşleştirme, yönlendirme sağlar,
Deneme sürecini takip eder ve değişim desteği verir.
Bu hizmetlerin karşılığı olarak genellikle bir defaya mahsus hizmet bedeli ya da bazı durumlarda aylık devam ücreti talep edilir.
En yaygın modeldir.
Bakıcının işe başladığı gün alınır.
Ücret, genellikle bakıcının maaşına göre oranlanır (örneğin bir maaş tutarı kadar).
Sürekli yeni adaylara erişim sağlar.
Deneme süresince değişim hakkı tanır.
Genellikle premium hizmetlerde uygulanır.
İlk birkaç ay içinde memnun kalınmazsa, yeni aday yönlendirme garantisi verir.
Bu paketlerin ücreti biraz daha yüksektir.
Bazı ajanslar çalışan maaşının bir kısmını her ay komisyon olarak alır.
Bu modelde bakıcının maaşı düşük gösterilip fark ajansa aktarılabilir – bu noktada şeffaflık kontrolü çok önemlidir.
Hizmet kapsamı: Sadece yönlendirme mi yapıyor, yoksa sözleşme, sigorta, denetim desteği de mi sağlıyor?
Aday profili: Referanslı, eğitimli ve tecrübeli adaylar için ücret artar.
Acil talepler: Hızlı eşleşme ya da kısa süreli hizmetlerde fiyat yükselir.
Yatılı – gündüzlü ayrımı: Yatılı çalışanlar için bulunan adaylarda ajans hizmet bedeli daha yüksektir.
Sözleşmeyi mutlaka inceleyin. Hizmetin kapsamı, iade politikası, değişim süreci net mi?
Açık ve net fiyat teklifi alın. Gizli ücret, komisyon ya da sonraki ay yansıyacak masraflar var mı?
Bakıcıya ödenecek maaş ajans komisyonu ile karışmasın. Net olarak öğrenin: "Çalışana ne kadar gidiyor, ajansa ne kadar kalıyor?"
Değişim hakkınızı öğrenin. Memnun kalmazsanız nasıl bir yol izleniyor?
Bakıcıbak, klasik ajans yapısından farklı olarak:
Dijital ve şeffaf bir platformdur,
Ücretlendirme, aday profili yayınlanmadan önce açıkça belirtilir,
Komisyon sistemine değil, doğrudan eşleşme temeline dayanır,
Aile ve bakıcı arasında adil ve uzun vadeli bir bağ kurulmasını hedefler.
Ayrıca talep eden ailelere ücretsiz deneme süreci ve sözleşme danışmanlığı da sunar.
